【战“疫”同心•群英谱】马桂萍: 老人们的“贴心管家”

字号: 主题报道  2020-09-02 11:22 来源:新疆网

  迎难而上勇敢担当为民服务义不容辞

  他们是社区工作者、志愿服务者、环卫工人、出租车司机……面对新冠肺炎疫情,他们勇敢担当,积极行动,投身疫情防控应急服务工作中,为居民买菜、买米,买药、送医……

  马桂萍:老人们的“贴心管家” 

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疫情防控期间,马桂萍在为小区居民倒垃圾。

  马桂萍是沙依巴克区友好北路片区石家园子社区的一名工作人员,疫情防控期间,她与 8 名志愿者一起,为市委老干所的 90 多户居民服务。因这里居住的多是老人,马桂萍被老人们亲切地称为“贴心管家”。

  买菜送菜、买药送药、收垃圾扔垃圾……除了这些常规的服务工作,马桂萍还主动帮有需要的老人们量血压、看药品说明书、把米面油等重物放稳放好、帮着处理家里的管道维修等服务工作。但无论干哪项工作,马桂萍始终面带微笑、柔声细语。

  “为老人们服务要有耐心,更要细心。”马桂萍说,有些老人有时候身体不舒服,就顾不上家里的其他琐事,还有一些独居老人,我每天会站在门口跟他们聊聊天宽宽心。

  心里这样想着,手上也这样做着,马桂萍将一些老人的需求做成了提示卡,分发给每个单元的志愿者,嘱咐大家按老人需求提供服务,深得老人们喜欢。

  “小马真是心细的人,每天看到她来我都高兴。”干休所3号楼2单元的李浩老人说,有一天,小马来帮她测体温,听到家里有哗啦啦的流水声,便问家里是不是有需要帮助解决的事,其实是家里洗手池的水龙头开关坏了,但我不想给大家添麻烦,准备等能出门了再找人修,可小马担心我不小心踩到溅到地板上的水滑倒,所以奔波了附近好几个超市、店铺帮忙买合适的水龙头,又协调师傅来修。

  马桂萍说,既然选择了社区工作这个岗位,就要坚守为居民服务的初心,为大家服务好就是我的责任。 (乌鲁木齐晚报全媒体记者王璇)

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[责任编辑:石磊]
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